Mengacu pada survei telepon representatif nasional yang dilakukan dari tahun 1995 hingga 2000, James Katz dan Ronald Rice menawarkan gambaran yang kaya dan bernuansa tentang penggunaan Internet di Amerika. Dengan menggunakan data kuantitatif, serta studi kasus situs Web, mereka mengeksplorasi dampak Internet pada masyarakat dari tiga perspektif: akses ke teknologi Internet (kesenjangan digital)…