Text
Sharing Expertise; Beyond Knowledge Management
Tinjauan umum tentang berbagi keahlian, pendekatan terhadap manajemen pengetahuan yang menekankan komponen manusia dalam pekerjaan pengetahuan selain penyimpanan dan pengambilan informasi. Bidang manajemen pengetahuan berfokus pada bagaimana organisasi dapat menyimpan, mengelola, mengambil, dan memperluas kekayaan intelektual mereka secara paling efektif. Pandangan repositori manajemen pengetahuan menekankan pengumpulan, penyediaan, dan penyaringan pengetahuan eksplisit. Informasi dalam repositori memiliki keuntungan karena mudah ditransfer dan digunakan kembali. Namun, tidak mudah untuk menggunakan informasi yang didekontekstualisasikan, dan pengguna sering kali memerlukan akses ke pakar manusia. Buku ini menjelaskan pendekatan yang lebih baru terhadap manajemen pengetahuan, yang oleh penulis disebut "berbagi keahlian." Berbagi keahlian menekankan aspek manusia - kognitif, sosial, budaya, dan organisasi - dari manajemen pengetahuan, selain penyimpanan dan pengambilan informasi. Alih-alih berfokus pada tingkat manajemen organisasi, berbagi keahlian berfokus pada kegiatan yang diatur sendiri oleh anggota organisasi. Buku ini membahas masalah peneliti dan praktisi, menjelaskan literatur dan penelitian terkini serta menawarkan informasi tentang penerapan sistem. Buku ini terdiri dari tiga bagian: pengantar tentang berbagi pengetahuan dalam organisasi besar; studi empiris tentang berbagi keahlian dalam berbagai jenis pengaturan; dan deskripsi terperinci tentang sistem komputer yang dapat mengarahkan pertanyaan, menyatukan orang dan pekerjaan, serta menambah jaringan sosial yang terjadi secara alami dalam organisasi.
No copy data
No other version available