Pentingnya pengembangan produk baru (NPD) untuk pertumbuhan dan kemakmuran perusahaan diakui secara luas. Dihadapkan dengan lingkungan eksternal yang semakin tidak stabil yang ditandai dengan siklus hidup produk yang lebih pendek, persaingan lokal dan global yang meningkat, industri yang semakin matang dan pasar yang datar, dan laju perkembangan teknologi yang semakin cepat, banyak perusahaan b…